Miten voimme auttaa?

Valitse kohde ja päivät, ajoneuvo ja mahdolliset lisävarusteet, tarkista loppusumma ja jatka varaukseen. Voit varata vieraana tai tilillä. Maksa ennakkomaksu 15 minuutin kuluessa, niin varaus vahvistetaan.

Et. Voit varata vieraana. Tili on vapaaehtoinen ja kokoaa kaikki varauksesi yhteen paikkaan. Kirjaudut sisään sähköpostilla ja salasanalla, kun olet vahvistanut sähköpostiosoitteesi, tai Googlella.

Kortit näyttävät päivän perushinnan. Ajoneuvon sivulla päiväsi ja valitsemasi lisävarusteet muodostavat loppusumman. Pakolliset palvelut lisätään automaattisesti. Vakuus näytetään erikseen.

Käytä tulosten suodattimia: luokka, merkki, malli, polttoaine, vaihteisto, hinta, ajokorttiluokka ja ikä. Voit myös pyytää joustavaa peruutusta, ajoa kaupungin ulkopuolelle, ajoa toiseen maahan ja rajattomia kilometrejä.

Kyllä. Ajoneuvon sivulla näkyy, mitä hintaan sisältyy, pakolliset palvelut ja vuokraajan valinnaiset lisävarusteet. Valitset määrät ja näet, miten loppusumma muuttuu ennen varausta.

Kokeile muita päiviä tai kellonaikoja, laajempaa aluetta tai vähemmän suodattimia. Ajoneuvo, jota toinen asiakas on parhaillaan varaamassa, pidetään varattuna enintään 15 minuuttia ja ilmestyy uudelleen näkyviin, jos kyseistä maksua ei viimeistellä.

Verkossa maksat ennakkomaksun. Se kuuluu kokonaishintaan eikä ole toinen veloitus. Loput maksat vuokraajalle. Ennen maksua näet kokonaissumman, ennakkomaksun ja jäljelle jäävän summan.

Se näytetään aina ennen maksua. Esimerkki: jos varaus maksaa 100 € ja ennakkomaksu on 10 €, maksat nyt 10 € ja 90 € vuokraajalle.

Vakuus on ennakkomaksusta erillinen summa. Maksat sen vuokraajalle ajoneuvolle ilmoitetuilla tavoilla ja ehdoilla. Summa näkyy ajoneuvon sivulla, ja vuokraajan ehdoista selviää, miten ja milloin se palautetaan.

Verkossa maksat maksupalveluntarjoajamme suojatulla sivulla, joka näyttää käytettävissä olevat tavat. Kortin tiedot annat siellä, et Ridomissa. Vuokraajalla maksat loppuosan ja vakuuden sen hyväksymillä tavoilla. Kysy ennen noutoa.

Älä maksa heti uudelleen. Avaa Omat varaukset ja tarkista tila. Varaus vahvistetaan vasta, kun maksu on tarkistettu. Jos maksu ei valmistu 15 minuutissa, varaus perutaan ja ajoneuvo vapautuu. Jos et maksanut, sinua ei veloiteta. Jos pankkisi näyttää veloituksen, otamme sinuun yhteyttä sähköpostilla.

Muuntaminen muihin valuuttoihin on vain suuntaa antava. Veloitus tehdään aina euroina, ja veloitusvaluutta näytetään ennen maksua.

Pyydä vuokran kuitti tai lasku vuokraajalta. Jos tarvitset asiakirjan verkossa maksetusta ennakkomaksusta, kirjoita meille varauskoodin kanssa.

Tuo mukanasi vuokraajan vaatimat alkuperäiset asiakirjat: henkilökortti tai passi sekä voimassa oleva, oikean luokan ajokortti. Vuokraajalla maksat myös loppuosan ja vakuuden. Ridom ei pyydä sinua lataamaan henkilökorttia tai passia.

Kun se on käytettävissä varaukseesi, lataat kuvan ajokortistasi (etu- ja takapuoli) ja allekirjoitat vuokrausehdot sähköisesti, jotta nouto sujuu nopeammin. Voit tehdä sen uudelleen, jos haluat muuttaa jotain. Löydät sen varauksestasi.

Vuokraaja tarkistaa asiakirjasi ja ehdot sekä kirjaa kilometrilukeman, polttoainetason ja ajoneuvon kunnon valokuvien kanssa. Tarkasta ajoneuvo yhdessä henkilökunnan kanssa ennen lähtöä. Sama kirjataan uudelleen palautuksessa.

Palautuspäivä ja -aika näkyvät varauksessasi. Jos palautat myöhemmin, vuokraajan ehdoissa voi olla lisämaksu. Jos myöhästyt, ilmoita vuokraajalle ennen palautusaikaa. Noudosta tai palautuksesta aukioloaikojen ulkopuolella voi tulla maksu, joka näytetään ennen maksua.

Kysy vuokraajalta ennen palautusaikaa. Jatkaminen riippuu saatavuudesta. Vuokraaja päivittää varauksen, ja saat sähköpostin uudesta palautuspäivästä ja summista.

Polttoaine, vauriot, vakuutus, sakot ja myöhästynyt palautus noudattavat vuokraajan ehtoja ja lakia. Näet ja hyväksyt ehdot ennen maksua, ja vuokraaja kirjaa polttoainetason noudossa ja palautuksessa.

Se riippuu ajoneuvosta. Tiedoista näet, onko ajo kaupungin ulkopuolelle tai toiseen maahan sallittu ja ovatko kilometrit rajattomat. Jos tietoa ei ole, kysy vuokraajalta ennen varausta.

Jokaisen ajoneuvon kohdalla näkyy vaadittu ajokorttiluokka. Katso alla oleva opas. Vuokraaja tekee ajokortin lopullisen tarkastuksen, joten kysy, jos olet epävarma.

Se riippuu ajoneuvosta ja näkyy sen tiedoissa. Voit myös suodattaa tulokset iän mukaan.

Vuokraaja päättää, kelpaako ajokorttisi ajoneuvolle. Joissakin ajokorteissa tarvitaan myös kansainvälinen ajokortti. Kysy vuokraajalta ennen varausta.

Sinun on täytettävä ajoneuvon ehdot. Jos et täytä niitä, vuokraaja voi kieltäytyä luovuttamasta ajoneuvoa. Tarkista ajokorttiluokka ja ikä ennen maksua.

Avaa Omat varaukset, valitse varaus ja paina peruuta, jos mahdollista. Jos vuokraus on jo alkanut tai peruutus ei ole sallittu tälle varaukselle, ota yhteyttä vuokraajaan.

Pääsääntöisesti et. Jos peruutat itse, Ridomin vastaanottamaa ennakkomaksua ei palauteta. Poikkeuksia ovat lakisääteiset oikeutesi sekä sinulle esitetty edullisempi peruutusehto, jonka hyväksyit ennen varausta. Katso ehdot.

Ridom palauttaa kyseisen varauksen koko ennakkomaksun. Sinun ei tarvitse hyväksyä toista ajoneuvoa; vaihtoehto pätee vain, jos hyväksyt sen nimenomaisesti. Kirjoita meille varauskoodin kanssa.

Hyvitykset tehdään maksupalveluntarjoajan kautta, yleensä alkuperäiselle maksutavalle, kun olemme selvittäneet, mitä tapahtui, ja lakisääteisten määräaikojen puitteissa. Pankillasi voi kestää hieman kauemmin näyttää se. Suoraan vuokraajalle maksetut summat selvität vuokraajan kanssa.

Vahvistettua varausta ei voi muuttaa verkossa. Kysy vuokraajalta tai kirjoita meille. Vuokraaja voi pidentää vuokrausta tai vaihtaa ajoneuvon saatavuuden mukaan, ja saat sähköpostin uusista tiedoista.

Avaa Omat varaukset. Näet tilan, päivät, vuokraajan, summat, vuokraajan ehdot ja jokaisen maksutapahtuman. Jos et ole kirjautunut, kirjaudu ensin sisään.

Vahvistussivulla ja sähköpostissa näkyy varauskoodi. Nähdäksesi kaikki varaukset yhdessä paikassa luo tili samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit varatessasi, ja vahvista se.

Valitse kirjautumisnäytöllä salasanan palautus ja seuraa sähköpostin linkkiä. Voit kirjautua myös Googlella.

Et. Kumppanitili ei ole asiakastili. Jatka vieraana tai luo erillinen asiakastili toisella sähköpostiosoitteella.

Vahvistuksen, kun maksu on tarkistettu, sekä myöhemmin muistutukset ennen noutoa ja palautusta, ilmoitukset muutoksista (toinen ajoneuvo, jatkaminen), peruutuksista ja hyvityksistä sekä kutsun jättää arvio. Tarkista myös roskapostikansio. Varauksesi näkyy aina tililläsi.

Kun olet palauttanut ajoneuvon, avaa varaus kohdasta Omat varaukset ja täytä arviolomake.

Käytä sivun yläosan kielen ja valuutan valitsimia. Valuuttamuunnokset ovat vain suuntaa antavia, ja varaukset veloitetaan euroina. Ehdot ja käytännöt ovat saatavilla kreikaksi ja englanniksi.

Paina ”Cookie settings” minkä tahansa sivun alareunassa muuttaaksesi valintojasi milloin tahansa. Evästekäytäntö kertoo, mitä käytämme ja miksi.

Tietosuojaseloste kertoo, mitä keräämme ja miksi. Ridom ei pyydä sinua lataamaan henkilökorttia tai passia. Älä lähetä kortin tietoja, salasanoja tai henkilöllisyysasiakirjojen kopioita chatissa tai sähköpostilla. Tietojasi koskevissa kysymyksissä kirjoita osoitteeseen info@rentalnow.gr.

Avaa sivu Ryhdy Ridomin kumppaniksi ja täytä yrityksesi hakemus. Lisää sen jälkeen vähintään yksi ajoneuvo kalustoosi. Yrityksesi ja kalustosi näytetään asiakkaille hyväksynnän jälkeen.

Paina yläosassa ”Yritystoiminta” ja sitten ”Kirjaudu sisään”. Jokainen alueesi sivu kertoo, mitä tehdä. Jos et löydä etsimääsi, kirjoita osoitteeseen info@rentalnow.gr tai käytä chattia.